domingo, 22 julio 2018

Soporte Informático

E-mail

 

El Servicio de Soporte Informático para Empresas consiste en el apoyo permanente para asistirlo en todas las necesidades y problemas computacionales de su Empresa, de acuerdo a las siguientes características.


Soporte• Asistencias de Soporte en terreno para resolver problemas de Usuarios, Red Computacional de trabajo y Hardware
• Soporte, Configuración y Administración de Sistemas Operativos para Servidores, Red y Estaciones de Trabajo, en las siguientes plataformas y Software de Aplicaciones:
• Sistemas Operativos para redes: Windows NT, Windows 2000 Server, Novell y Linux
• Sistemas Operativos Windows para estaciones de trabajo
• Aplicaciones de oficina Microsoft
• Internet Explorer, Correo Electrónico e Impresión
• Servicios de Laboratorio para recambio y configuraciones de Hardware; Reinstalaciones de Sistema Operativos, depuraciones y Recuperación de Archivos
• Instalación y Configuración de Periféricos, Fax/Modem, Scanner, Red e Impresoras
• Mantención Preventiva para servidores y redes
• Mantención Preventiva para estaciones de trabajo
• Antivirus; Se actualizara el Software correspondiente y realizaran revisiones periódicas. Lo anterior no implica una garantía de no contagio
• Respaldo de Información de Servidor y/o Estaciones de Trabajo
• El servicio se materializará mediante un Contrato de Soporte Informático, el cual tiene un costo fijo mensual, según el Plan elegido de acuerdo a las necesidades de su Empresa.
• La asistencia será proporcionada siempre por personal debidamente identificado y capacitado para entregar el correcto soporte a Empresas. En algunos casos específicos, sugeriremos la realización de algunos trabajos a sus proveedores de servicio.

 
Red de Sitios Latinos
 
Latinos